대구광역시 북구청
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온라인설문조사

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온라인으로 하는 설문조사

온라인설문조사는 북구에서 구민들의 의견을 설문하고자 만든 코너로서 수렴된 주민여러분의 의견은 보다 나은 구정에 반영하고자 하오니 적극적으로 참여하여 주시기 바랍니다.

설문조사는 기간내에 한번만 등록가능합니다.

설문조사[2017년도 민원행정 서비스개선을 위한 고객만족도 온라인 설문조사]-설문제목,설문내용,주관부서,설문대상,설문기간,작성자 정보
설문제목 2017년도 민원행정 서비스개선을 위한 고객만족도 온라인 설문조사
설문내용 안녕하십니까? 우리 구에서는 민원행정서비스 품질향상을 위하여 민원행정서비스에 대한 설문조사를 실시하고 있습니다. 귀하께서 우리구의 민원행정서비스를 이용하는 과정에서 느끼신 점을 설문 문항에 따라 솔직하게 응답해 주시면 감사하겠습니다. 본 조사는 민원행정 서비스 개선을 위한 자료로만 활용됩니다. 2017 . . 대구광역시 북구청 민원여권과 (☎665-2314)
주관부서 민원여권과
설문대상 일반
설문기간 2017-01-05 - 2017-06-30
설문 1) 담당 공무원은 친절하고 공손하게 응대하였습니까?
설문 1) 담당 공무원은 친절하고 공손하게 응대하였습니까?




설문 2) 담당 공무원은 업무처리를 신속하게 해주었습니까?
설문 2) 담당 공무원은 업무처리를 신속하게 해주었습니까?




설문 3) 업무처리 절차가 간편하였습니까?
설문 3) 업무처리 절차가 간편하였습니까?




설문 4) 귀하의 민원은 공정하게 처리되었습니까?
설문 4) 귀하의 민원은 공정하게 처리되었습니까?




설문 5) 귀하께서는 민원실 환경에 대해 어떻게 생각하십니까?
설문 5) 귀하께서는 민원실 환경에 대해 어떻게 생각하십니까?




설문 6) 우리구에서는 매주 수요일(오전8시~오후8시) 시간연장민원실을 운영하고 있습니다. 시간연장민원실을 이용하신 적이 있습니까?
설문 6) 우리구에서는 매주 수요일(오전8시~오후8시) 시간연장민원실을 운영하고 있습니다. 시간연장민원실을 이용하신 적이 있습니까?

설문 7) 시간연장민원실 운영에 대한 만족도는 어떠하였습니까?
설문 7) 시간연장민원실 운영에 대한 만족도는 어떠하였습니까?




설문 8) 민원처리 및 민원실 환경개선과 관련하여 바라는 점이나 건의사항이 있으시면 기재하여 주십시오.
설문 9) 귀하의 성별은 무엇입니까?
설문 9) 귀하의 성별은 무엇입니까?

설문 10) 귀하의 연령은 어떻게 됩십니까?
설문 10) 귀하의 연령은 어떻게 됩십니까?




설문 11) 귀하의 직업은 무엇입니까?
설문 11) 귀하의 직업은 무엇입니까?





※ 설문에 참여해 주셔서 진심으로 감사 드립니다.
  • 담당부서  : 정보통신과
  • 연락처  : 053-665-2467
  • 최종수정일  : 2017.03.09
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